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配送方法

・配送業者

絵本の配送
絵本の配送は全て、ヤマト運輸株式会社を利用しております。
請求書・案内書・パンフレット及び【お仕立てギフト券】などは「クロネコメール便」を利用しております。

当ショップの[送料についての考え方]もご覧になってください。

・お届けの日時・時間指定


お届けの時間帯を指定することが可能です。右記の時間帯からお受け取りにご都合のいい時間帯をご選択下さい。
お届け時にご不在だった場合は、お客様の郵便箱に「不在票」が置かれますので、ご都合のいい到着日時を、不在票に記載の連絡先にご連絡の上、ご指定お願い致します。

■ お届けにつきまして・・・
悪天候の影響等により、高速道路をはじめ各交通機関に乱れが発生し、やむを得ずお届け日に遅れが出る場合がございます。
お楽しみにお待ち下さっているところ、誠に申し訳ございませんがお届けが遅れてしまう場合も考えられますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。



・お荷物の追跡

荷物お問い合わせ
注文した商品が今どこにあるのかインターネットで確認することができます。
「発送完了メール」に記載の配送伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社の荷物お問い合わせシステムをご利用ください。
(左のバナーをクリック)

出荷直後等はシステム更新の誤差等で検索ができない場合が
ございます。しばらくお時間を置いてから再度お調べください。


※配達希望日または配送希望時間帯のご変更を頂く場合は、お手数ですが配送業者の「お問合せ窓口店」までご連絡ください。
お問合せ窓口店は「お問合せ伝票番号」を「荷物お問い合わせシステム」のURLで検索することでご確認いただけます。
※配送業者の都合上、配送日変更のご連絡を土日祝日に頂いた場合、ご対応出来かねる場合がございますことを予めご了承ください。